Kebanyakan pinjaman berjalan lancar kalau tiga hal dijaga: ketemuan di tempat umum, cek kondisi buku bersama, dan catat setiap langkah di Operbuku.
1Sebelum mengajukan
- Buka profil pemilik: lihat rating, ulasan, berapa kali meminjamkan, dan catatan tepat waktunya.
- Perhatikan kondisi dan foto buku. Tanyakan lewat WhatsApp jika ada yang kurang jelas.
- Pastikan tanggal kembali realistis untukmu.
2Saat ketemuan
- Pilih tempat umum yang ramai, misalnya kampus, perpustakaan, kafe, atau stasiun, pada siang hari.
- Beri tahu teman atau keluarga ke mana kamu pergi. Ajak teman jika ragu.
- Tidak perlu memberi alamat rumah. Operbuku sengaja tidak menampilkannya.
- Periksa buku bersama sebelum berpisah, lalu foto kondisinya saat menandai serah terima.
3Soal pembayaran
- Untuk buku berbayar, sebaiknya bayar saat bertemu, setelah buku kamu terima.
- Hati-hati dengan permintaan transfer di muka untuk pemilik yang belum punya ulasan.
- Operbuku tidak pernah meminta pembayaran atau data rekening atas nama Operbuku.
4Menjaga akun
- Jangan bagikan kata sandi atau tautan atur ulang kata sandi kepada siapa pun, termasuk yang mengaku admin.
- Pakai kata sandi yang tidak kamu gunakan di situs lain.
- Keluar dari akun jika memakai perangkat bersama.
5Jika ada yang tidak beres
- Masalah dengan buku atau pengembalian: tekan Ada masalah di halaman pinjaman.
- Perilaku pengguna yang mencurigakan atau melecehkan: tekan Laporkan di profilnya.
- Jika merasa terancam atau tertipu, utamakan keselamatanmu dan hubungi pihak berwajib.